Resumen

• Identificando la infracción de marcas.
• Obtención de derechos exclusivos sobre una marca.
• Consultar con un abogado especializado en propiedad intelectual.
• Formas de Actuar.
• Cómo comunicar a la otra parte sobre el uso indebido.
• Siguientes pasos si no hay respuesta.
• Plazos para presentar una declaración administrativa de infracción.
• Consecuencias y sanciones por uso indebido de marcas.
• Como proteger tu marca en Google y Meta.

Una marca registrada es un símbolo, palabra o conjunto de palabras que se utilizan para identificar y distinguir los productos o servicios de una empresa de los de otras. En el mundo empresarial, las marcas desempeñan un papel fundamental, no solo en la identificación y promoción de productos, sino también en la construcción de la reputación y la confianza del consumidor. Cada vez que un cliente reconoce una marca, se están relacionando no solo con un nombre, sino con la calidad, el valor y la experiencia que les ofrece la empresa detrás de ella.

La importancia de contar con una marca registrada radica en el derecho exclusivo que confiere su titular para utilizarla en relación con ciertos productos y servicios. Este derecho es crucial, ya que evita que otros competidores gráficos o textuales reproduzcan o usen una marca de manera que pueda causar confusión entre los consumidores.
Al registrar una marca, el propietario también se beneficia de un medio efectivo para hacer valer su propiedad intelectual ante terceros que intenten infringir sus derechos, lo que proporciona un recurso legal sólido en caso de disputas.

Además de los beneficios legales, tener una marca registrada sirve como un activo intangible para cualquier negocio.
La valoración de una marca puede incrementar con el tiempo, invertirse en publicidad y crear lealtad entre los consumidores.
Por tanto, proteger esta propiedad intelectual es vital para asegurar un crecimiento sostenible y un reconocimiento positivo en el mercado.

En resumen, la propiedad de marcas no solo protege el interés del propietario, sino que también enriquece la experiencia del cliente al garantizar ofertas genuinas y de calidad que pueden identificarse fácilmente a través de la marca registrada.

Identificando la infracción de marcas

La identificación de la infracción de una marca registrada es un proceso crucial para proteger los derechos de propiedad intelectual de los propietarios de marcas.
Una infracción ocurre cuando una entidad utiliza una marca registrada sin el permiso del titular, generando confusión en el consumidor respecto al origen de los productos o servicios.
Esta situación puede manifestarse de diversas maneras, y es importante estar atento a los diversos escenarios que podrían constituir una infracción.

Uno de los escenarios más comunes es el uso indebido de una marca registrada.
Esto sucede cuando una empresa vende productos o servicios que utilizan una marca similar o idéntica a la de otra empresa, aprovechándose del prestigio y la reputación de la marca original.

Por ejemplo, si una marca de ropa famosa como “Fashion Co.” tiene su nombre registrado, otra empresa que comercialice prendas bajo un nombre similar podría estar incurriendo en un uso indebido, perjudicando así los intereses de la marca original.

Otro caso a considerar es la copia de marcas.
Esta infracción implica crear un producto que no solo utiliza un nombre similar, sino que además presenta un diseño visual, logotipo o empaque que puede llevar a errores en la identificación por parte del consumidor.
Un ejemplo sería una empresa que produce cosméticos con un empaque que imita al de una marca reconocida como “Beauty Luxe”, lo que podría inducir a los consumidores a creer que están comprando un producto auténtico de esa marca.

Además, es esencial entender que no todas las infracciones son intencionales.
A veces, un empresario puede no ser consciente de que su marca está infringiendo otra ya registrada.
Por ello, es fundamental realizar investigaciones exhaustivas y, en caso de duda, consultar con un abogado especializado en propiedad intelectual.

La adecuada identificación de las infracciones es el primer paso para tomar acciones correctivas y salvaguardar los derechos de la marca registrada.

Consultar con un abogado especializado en propiedad intelectual

Ante el uso indebido de una marca registrada, es fundamental considerar la consulta con un abogado especializado en propiedad intelectual.
Este tipo de asesoría legal es crucial para evaluar la situación de manera adecuada y decidir los pasos a seguir.
Un abogado con experiencia en este campo tiene el conocimiento necesario para identificar las implicaciones legales del uso no autorizado de su marca y ofrecer soluciones efectivas.

El proceso de defensa de una marca registrada puede ser complejo y varía dependiendo del caso específico.
Contar con un abogado especializado puede simplificar este proceso al brindarle la asesoría adecuada.
Un experto en propiedad intelectual puede ayudar a recopilar las pruebas necesarias para demostrar la infracción y evaluar el impacto que esta puede tener sobre su negocio.
Además, es importante que este profesional se mantenga actualizado sobre las leyes y regulaciones vigentes, lo cual es vital para garantizar la protección efectiva de su marca.

Además, un abogado calificado puede asesorarlo sobre las diferentes opciones legales disponibles, que pueden incluir negociaciones, cartas de cese y desista o incluso acciones legales. La estrategia adecuada dependerá del contexto y de los objetivos que desee alcanzar.
En muchos casos, las amenazas de acciones legales pueden ser suficientes para disuadir al infractor, lo que hace que la intervención de un profesional sea especialmente valiosa.

Asimismo, un abogado especializado en propiedad intelectual puede ayudarle a entender el alcance de sus derechos sobre la marca registrada y la mejor manera de protegerlos. En conclusión, buscar asesoría legal no solo es recomendable, sino a menudo esencial, para asegurar que sus derechos sean defendidos adecuadamente en situaciones de uso indebido de su marca. 
Priorizar esta consulta puede marcar la diferencia en el resultado final del caso.

Formas de Actuar

Hay formas de actuar para defender lo tuyo, siempre que hayas tomado medidas legales preventivas para protegerlo:

1- Primero guarda todas las pruebas del uso de la marca que esta haciendo.

2- Contactar al infractor y  pídele que desista del uso de la denominación. 
   Si no lo hace, indica que llevarás el asunto a tus abogados.

3. Si hay una infracción en línea, puedes denunciar en la red correspondiente.

4. Si todavía no tienes éxito, envía una carta documento para que deje de infringir tus derechos.

4. Si no responde o rechaza lo que le planteaste, notifícalo a un Proceso de Mediación.

5. Si no has tenido éxito puedes tomar acciones judiciales si la infracción causa un daño grave a tu emprendimiento.

Cómo comunicar a la otra parte sobre el uso indebido

Cuando se detecta que alguien está utilizando una marca registrada sin el debido permiso, es fundamental abordar la situación de manera clara y profesional. 
Antes de ponerte en contacto con la otra parte, reune todas las pruebas que demuestren el usufructo de la marca y asesorate con un profesional idoneo.

Un primer paso esencial es redactar un aviso amistoso que comunique las preocupaciones de forma efectiva.
Este aviso no solo sirve para proteger los derechos del titular de la marca, sino que también puede ayudar a resolver el problema sin recurrir a acciones legales, que a menudo pueden ser costosas y prolongadas.

La comunicación debe comenzar con una presentación formal.
Es recomendable iniciar el mensaje identificándose y proporcionando información sobre su marca registrada, incluyendo el número de registro y la fecha en que fue obtenida. De esta manera, se establece el contexto y se demuestra que cuenta con los derechos legales pertinentes.
También es aconsejable incluir detalles sobre cómo y dónde se ha observado el uso indebido, de forma que la otra parte comprenda el alcance de la infracción.

Es importante mantener un tono profesional y respetuoso a lo largo de la comunicación. 
Evite acusaciones que puedan resultar en confrontaciones.
En su lugar, exponga su punto de vista de manera objetiva, señalando que se valora la relación comercial y que se desea encontrar una solución.
En algunos casos, se puede sugerir una reunión para discutir el asunto más a fondo, lo que muestra disposición para llegar a un acuerdo amistoso.

Asimismo, es recomendable finalizar el aviso ofreciendo una ruta para resolver el conflicto.
Por ejemplo, puede proponer un plazo razonable para que la otra parte cese el uso indebido o busque la autorización adecuada.
Esta actitud proactiva no solo promete facilitar el entendimiento, sino que también enfatiza la importancia de proteger la marca registrada de manera adecuada y profesional.

Siguientes pasos si no hay respuesta

Cuando una parte infractora ignora un aviso amistoso sobre el uso de una marca registrada, es fundamental considerar opciones adicionales para proteger los derechos de la marca.
En primer lugar, aunque puede ser frustrante, es recomendable documentar todos los intentos de comunicación realizados, incluyendo correos electrónicos, cartas enviadas y cualquier respuesta, o la falta de ella, de la parte infractora.
Esta documentación será útil si se decide avanzar a niveles más formales.

Una de las alternativas es enviar una carta de cesación y desistimiento.
Esta carta es un paso más formal que el aviso amistoso y notifica a la parte infractora que su uso de la marca registrada podría resultar en acciones legales.
En la carta, es conveniente reiterar la propiedad y los derechos sobre la marca, así como los daños que el uso no autorizado puede ocasionar.
Incluir un plazo específico para que cesen el uso es también una buena práctica.

Si la infracción continúa sin respuesta, la opción de demandar puede ser considerada.
Los procedimientos legales pueden iniciar a través de una demanda por infracción de marca registrada en un tribunal competente.
Esto generalmente requiere de la asesoría de un abogado especializado en propiedad intelectual, quien puede ayudar a evaluar la viabilidad del caso y la mejor estrategia a seguir.

Además, en algunos casos, es posible que existan mecanismos administrativos como el uso de la Oficina de Marcas y Patentes que puede permitir la resolución de disputas sin necesidad de acudir a los tribunales.

A pesar de que iniciar acciones legales puede ser un proceso largo y costoso, es importante recordar que defender una marca registrada es esencial para mantener su valor y reputación en el mercado. Tomar medidas firmes puede disuadir a la parte infractora y proteger los derechos asociados a la marca.

Plazos para presentar una declaración administrativa de infracción

Cuando se enfrenta a una situación en la que alguien utiliza indebidamente su marca registrada, es crucial estar atento a los plazos establecidos para presentar una declaración administrativa de infracción. La legislación sobre marcas ofrece un marco temporal específico que debe ser seguido para garantizar que los derechos del titular de la marca sean protegidos adecuadamente.

En general, el tiempo para presentar una reclamación por infracción de una marca registrada suele ser limitado.
Dependiendo de la jurisdicción, este plazo puede variar, pero es común que se establezca un periodo que oscile entre 3 y 5 años desde la aparición del acto que constituye la infracción.
Esto significa que, si observa que su marca está siendo usada sin autorización, es fundamental actuar con diligencia y no esperar demasiado tiempo para iniciar el procedimiento administrativo correspondiente.

Además, es importante considerar que la rapidez en la acción no solo afecta el cumplimiento de los plazos, sino que también puede influir en el resultado del caso.
Al presentar la declaración de infracción lo más pronto posible, se maximiza la posibilidad de que las autoridades reconozcan la violación de sus derechos y tomen medidas adecuadas para restaurar su situación legal.
En este sentido, se recomienda contar con asesoría legal especializada, que pueda guiar sobre los plazos específicos y los pasos a seguir para presentar una reclamación efectiva.

Por último, mantenerse informado sobre los plazos pertinentes y actuar de forma proactiva no solo protege su marca registrada, sino que también sienta las bases para fortalecer su posición en el mercado. No subestime la importancia de estos plazos, ya que el tiempo es un factor determinante en la defensa de su propiedad intelectual.

Consecuencias y sanciones por uso indebido de marcas

El uso indebido de marcas registradas puede llevar a diversas consecuencias legales y sanciones para quienes infringen los derechos asociados a estas.
Las marcas registradas son herramientas esenciales que protegen la identidad y la reputación de una empresa.
Por lo tanto, su uso no autorizado puede resultar en un daño significativo no solo para el titular de la marca, sino también para los consumidores que podrían ser engañados por productos o servicios que no cumplen con los estándares esperados.

En primer lugar, uno de los efectos más evidentes del uso indebido de una marca registrada es la posibilidad de enfrentar acciones legales.
El titular de la marca tiene el derecho de presentar una demanda por infracción de marca, lo que puede derivar en sanciones económicas considerables.
Estas sanciones pueden incluir el pago de daños y perjuicios, así como la restitución de las ganancias obtenidas de forma ilícita a través de la utilización incorrecta de la marca. En algunos casos, esto puede implicar miles o incluso millones de dólares, dependiendo de la magnitud del daño causado.

Además de las sanciones económicas, quienes utilizan una marca registrada sin autorización también se ven obligados a cesar inmediatamente el uso indebido.
Esto significa que se requiere la eliminación de todos los productos, publicidad y cualquier otro material que haga uso de la marca.
Esta acción es conocida como “cesación” y se funda en el principio de proteger la capacidad de la marca para identificar y distinguir los bienes o servicios del propietario original.

La falta de cumplimiento con las instrucciones de cesación puede llevar a sanciones adicionales.
Por ello, es crucial que las empresas sean conscientes de los derechos de propiedad intelectual de otros y actúen con precaución para evitar el uso indebido de marcas registradas, ya que las repercusiones pueden ser severas y afectar la viabilidad comercial de un negocio.

Como proteger tu marca en Google y Meta

MARCAS en Google

Cuando el titular de una marca envía una reclamación a Google sobre el uso de su marca en anuncios de Google Ads, la revisan y pueden restringir el uso de la marca.
Si eres titular de una marca y quieres enviar una reclamación por uso de marca.
>>Consulta cómo solicitar que se retire contenido en Google

Solicitar acceso a Protección de derechos de marca en META

Protección de derechos de marca permite a las marcas proteger su propiedad intelectual en las tecnologías de Meta.
Permite que las marcas identifiquen y reporten contenido por falsificación, infracción de los derechos de autor y de marca comercial, y suplantación de identidad de una empresa.

Los siguientes son algunos de los tipos de contenido que se pueden reportar:

• Anuncios de Facebook e Instagram
• Tiendas, Facebook Marketplace y grupos de compraventa
• Páginas, perfiles o grupos de Facebook y cuentas de Instagram
• Publicaciones de Facebook e Instagram

Después de enviar una solicitud de eliminación de contenido, verifican que el reporte esté completo y sea válido.
Luego eliminan de inmediato el contenido reportado.
También intentan eliminar a los agentes malintencionados y desactivar las cuentas de quienes cometen infracciones de manera reiterada si corresponde.

Si tienes una marca comercial registrada y quieres acceder a la herramienta de Meta, puedes leer >> información aquí.

Conclusiones y recomendaciones finales

En el entorno empresarial actual, la protección de una marca registrada es esencial para asegurar la identidad y el valor de un producto o servicio.
A lo largo de este artículo, hemos abordado los pasos que debe seguir un titular de una marca registrada en caso de que otra entidad utilice su marca sin autorización. Estas acciones son vitales no solo para salvaguardar los derechos legales, sino también para mantener la confianza y la fidelidad del consumidor.
La violación de una marca registrada puede afectar gravemente la reputación de una empresa, por lo que es importante actuar con rapidez y decisión.

Una recomendación clave es monitorear activamente el uso de la marca registrada. Establecer alertas y realizar búsquedas periódicas en registros de marcas y en línea puede ayudar a identificar posibles infracciones antes de que se conviertan en un problema mayor.
Además, es crucial envolverse con un abogado especializado en propiedad intelectual que pueda proporcionar asesoramiento y apoyo legal durante el proceso de defensa de la marca registrada.

También hay que ser proactivo en la educación sobre los derechos relacionados con la marca registrada. Informar a los empleados y socios sobre la importancia de la marca puede crear un entorno donde todos se enfoquen en su protección.
Por último, al afrontar una infracción, considerar la resolución alternativa de disputas, como la mediación, puede ser una forma efectiva y menos costosa de resolver conflictos relacionados con una marca registrada.

La defensa y protección de una marca registrada requieren atención continua y una estrategia clara. Al implementar las recomendaciones mencionadas, los titulares de marcas pueden proteger su inversión y asegurarse de que su marca siga siendo un activo valioso en el mercado.

ILeana Kostogianis
Agente de Marcas 
INPI AR
MN Nº 2385.